Themen/Sessions

Hier findest du den Sessionplan zum SpaCamp 2023. Alle Teilnehmer:innen konnten bis Ende September Themenvorschläge einreichen – als Diskussionsrunde, um aktuelle Fragestellungen zu besprechen oder als Impuls, um Wissen zu teilen. Insgesamt wurden 29 Themenvorschläge von 39 Teilnehmer:innen eingereicht.

Die Teilnehmenden entschieden vor Ort nach BarCamp-Prinzip mit Punkten. Folgende 20 Themen (6 Diskussionsrunden und 14 Impulse) schafften es auf die Agenda mit zwei parallelen Räumen. Details zur Themeneinreichung und zum Session-Modus kannst du hier nachlesen. Mindmaps sind nur für eingeloggte Teilnehmer:innen sichtbar.

Impuls: Wir haben keinen Fachkräfte-Mangel, sondern einen Mangel an attraktiven Arbeitgebern

10.10.2023, 10:00-10:25 Uhr, Raum 1 Votes: 116

• Was muss sich in den Stellenausschreibungen ändern, um überhaupt noch Bewerbungen zu bekommen?
• Welche Provisionsmodelle sind empfehlenswert und welche Mitarbeiter-Benefits kommen besonders gut an?
• Arbeitszeitmodelle, Abläufe, Qualitätsansprüche, Wirtschaftlichkeit – was verlangt die neue Arbeitsethik und wieweit muss ich mich als Arbeitgeber verbiegen, um es allen recht zu machen? Bin ich überhaupt noch authentisch?

Eingereicht von

Keven Prünster

A-Rosa Kitzbühel

Spa Manager/stellvertretender Hoteldirektor

Impuls: Sanfter Minimalismus

10.10.2023, 10:00-10:25 Uhr, Raum 2 Votes: 36

• Die größte Frage überhaupt: Was braucht man für ein glückliches Leben?
• Wie kann das Erlebnis meiner Gäste von Reduktion profitieren?
• Wie möchte ich meinen Gästen und der Umwelt begegnen?

Eingereicht von

Anja Kaufmann

Less is More Cosmetics

Head of Sales & Marketing

Bettina Kornfeil

Less is More Cosmetics

Sales & Marketing

Impuls: Jeder Mensch ist anders! Mit Stoffwechselanalysen und App zum individualisierten Gast-Erlebnis.

10.10.2023, 10:30-10:55 Uhr, Raum 1 Votes: 55

• Wie funktioniert eine Stoffwechsel-Analyse?
• Wie kann man durch Stoffwechselanalysen die Ernährung und Bewegung individuell auf den Gast abstimmen und diesen z.B. über die uVida-App an das Hotel oder das Spa binden?
• Wie wird das Hotel und Spa zum dauerhaften Gesundheitspartner?

Eingereicht von

Manfred Günther

uVida

Leiter uVida Akademie, Prokurist, Gründer

Impuls: Tiefe Entspannung – die Verbindung von Massage, geführter Meditation und Musik

10.10.2023, 10:30-10:55 Uhr, Raum 2 Votes: 39

• Wie kann die wohltuende Wirkung einer Massage auf den Körper auch auf die Seele und den Geist ausgedehnt werden, um tiefe Entspannung zu erreichen?
• Welche zusätzliche Bereicherung bietet die Kombination mit einer geführten Meditation und Musik mit speziellen Frequenzen für den Gast, am Beispiel der Soulfulvoicemassage?
• Wie kann das Spa diese ganzheitlichen Konzepte integrieren?

Eingereicht von

Nadine Santer

Soulfulvoice Massage

Inhaberin

Diskussion: Welche Auswirkungen hat Künstliche Intelligenz (KI) auf die Spa-Branche, das Buchungsverhalten und den Wellness-Lifestyle?

10.10.2023, 11:00-11:50 Uhr, Raum 1 Votes: 79

• ChatGPT, Midjourney und Co. – welche KI-Tools kennt ihr und in welchen Bereichen nutzt ihr diese intelligenten Agenten bereits?
• Wie werden KI-Tools das Recherche- und Buchungsverhalten unserer Gäste verändern?
• Fake-News, Werbung, Schein & Sein, Nachhaltigkeit, gesunder Lebensstil, Body Positivity? Welche Verantwortung haben wir als Spa-Branche im Umgang mit KI?

Eingereicht von

Wolfgang Falkner

SpaCamp

Inhaber, Veranstalter

Diskussion: Euer Weg zum nachhaltigen Hotel und Spa – vom Aufbruch bis hin zur Ganzheitlichkeit

10.10.2023, 11:00-11:50 Uhr, Raum 2 Votes: 38

• Das WISSEN als Basis für individuelle Nachhaltigkeitsprojekte – Mit welchen Grundlagen/Daten und institutionellen Unterstützungen kann man den Grundstein für einen nachhaltigen Spa legen?
• Wie gestalte ich eine ganzheitliche Strategie mit dem perfekten Mix aus kleinen & großen bzw. sichtbaren & unsichtbaren Nachhaltigkeitsmaßnahmen?
• Mit konkreten Maßnahmen (Prozessen/Produkten), unter anderem im Bereich Ressourcenschonung und im Bereich der Anwendungen/Kabine, kann das Konzept Hotel & Spa grüner gestaltet werden. Was können wir gemeinsam umsetzen? Wo kann jeder Einzelne ansetzen?

Eingereicht von

Nele Winkler

HAFFHUS Hotel & Spa

Management

Catrin Stoppa

Stoppa Touristik Consulting

Beraterin/Inhaberin

Impuls: Fokus Spa-Konzept – Deep Diving mit Sinn und Purpose

10.10.2023, 13:45-14:10 Uhr, Raum 1 Votes: 88

• Wir sind Hardware-Weltmeister im DACH-Raum, warum fehlt es aber oftmals an qualitativen Inhalten mit Tiefgang?
• Thinking out of the box: Was brauchen Spa- & Wellbeingkonzepte zukünftig, um weiterhin buchungsentscheidend zu wirken?
• Warum sind Spa-Konzepte nicht nur für Gäste, sondern auch für Mitarbeiter:innen entscheidungsrelevant?

Eingereicht von

Dagmar Rizzato

Rizzato Spa Consulting

Inhaberin

Impuls: The Mindfulness Host, der Achtsamkeits-Gastgeber

10.10.2023, 13:45-14:10 Uhr, Raum 2 Votes: 36

• Was bedeutet Achtsamkeit und welchen Mehrwert bringt ein achtsamer Lebensstil für jede/n von uns?
• Wie lädt Achtsamkeit ein, Freude und Genuss zur Gewohnheit zu machen – und wie passt dies zu den Gäste-Bedürfnissen des 21. Jahrhunderts?
• Welche Methoden gibt es, um Glück (für euch und gemeinsam mit euren Gästen/Kunden) zu kultivieren? Und ja, es gibt diese Methoden!

Eingereicht von

Sabrina Ratschnig

The Mindfulness Host

Achtsamkeitstrainer, i.A. zum Spa & Wellness Manager

Impuls: Sind Cremes mit Lichtschutzfaktor sicher und warum schützen sie nicht vor Sonnenlicht?

10.10.2023, 14:15-14:40 Uhr, Raum 1 Votes: 51

• Warum sagen ARD, Washington Post und die FDA, dass Sonnenschutzmittel nicht sicher, umweltschädigend und krebserregend sein können?
• Bin ich vor der Sonne und Photoaging geschützt, wenn ich eine Creme mit LSF nutze?
• Sind Cremes mit Lichtschutzfaktor wirksam und sicher?

Eingereicht von

David Hauck

Dr. Hauck R&D

Geschäftsführer

Impuls: Digitaler Durchblick. Gesund und stressfrei am Bildschirm.

10.10.2023, 14:15-14:40 Uhr, Raum 2 Votes: 28

• Was macht der ständige Blick auf den Bildschirm mit unserer Gesundheit?
• Wie können wir als Gastgeber und Arbeitgeber aktiv gegen digitalen Stress werden?
• Warum sind unsere Augen der Schlüssel zur Stressreduktion in der digitalen Welt?

Eingereicht von

Kerstin Herter

STRESSFREI.digital

Geschäftsführerin

Impuls: Die Kunst der Conversion – von Insta-Likes zu Gästen

10.10.2023, 14:45-15:10 Uhr, Raum 1 Votes: 67

• Wie wird das Spa mit gezielten Postings, Stories und Reels zum Sehnsuchtsort?
• FOMO* zu Follow: Wie kann man mehr als nur Interesse wecken und Follower zu zahlenden Gästen konvertieren? (*FOMO = fear of missing out)
• Wie kann man mit gezielten Insta-Themenplatzierungen zum Magneten für eine vorab ausgewählte Zielgruppe werden (am Beispiel „Babymoon“)?

Eingereicht von

Lisa-Maria Standl

Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa

Marketing & Communications Manager

Kimberly Wahry

Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa

SPA Managerin

Diskussion: Sauna-Bereiche attraktivieren mit Aufguss und Co.

10.10.2023, 14:45-15:35 Uhr, Raum 2 Votes: 38

• Welche Erwartungen und Wünsche haben Gäste an Sauna-Bereiche und Angebote?
• Bieten wir Gästen, was sie sich wünschen und wie gelingt es uns, sie darüber hinaus zu überraschen?
• Was sind Do’s und Don’ts und wie gelingt der perfekte Aufguss?

Eingereicht von

Simon Kellerhoff

IST-Studieninstitut

Sales & Marketing im Bereich Wellness & Gesundheit

Kathrin Weigl-Schruff

Mediterana

Bereichsleitung Wellness

Impuls: Begeisterte Gäste durch Gastgeber-Begeisterung

10.10.2023, 15:15-15:40 Uhr, Raum 1 Votes: 79

• Wie kann man heute Mitarbeiter:innen begeistern und entwickeln?
• Welche Rolle spielt bei der Führung die Emotion?
• Wie springt die Begeisterung auf den Gast über und was hat Vertrauen mit Verantwortung und Verlässlichkeit zu tun?

Eingereicht von

Alexander Aisenbrey

Aisenbrey Consulting

Inhaber

Diskussion: Die ganzheitliche Spa Journey – wie wir authentisch sein & nachhaltig Erinnerungen wecken können.

11.10.2023, 09:20-10:10 Uhr, Raum 1 Votes: 39

• Von Vorfreude zu einer fix generierten Treatment-Buchung vor Anreise. Wie begeistern wir unsere Gäste für unsere Spas bereits im Vorfeld & welche wesentlichen Tools, können uns dabei unterstützen und begleiten?
• Das für den Gast maßgeschneiderte Treatment. Wo nimmt die Reise ihren Anfang und wo endet sie?
• “Takespaon”, “Takespahome”. Wie kann man diese Begriffe deuten? Welche Benefits & USPs stecken in ihnen?

Eingereicht von

Yvonne Tesch

Falkensteiner Michaeler Tourism Group

Director Quality | People Development & Operational Excellence

Julia von Deines

Falkensteiner Schlosshotel Velden

Hotelmanager // Cluster Commercial Lead

Sabrina Schmidt

Falkensteiner Schlosshotel Velden

Spa Managerin

Bettina Schroll

Falkensteiner Genuss- & Wohlfühlhotel Mühlviertel

Spa Managerin

Janos Cserti

Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Spa Manager

Impuls: Da will ich hin! Wie euer Spa zum Star auf dem roten (Online-)Teppich wird.

11.10.2023, 09:20-09:45 Uhr, Raum 2 Votes: 47

• Wie präsentiere ich mein Spa erfolgsversprechend, emotionsgeladen und vor allem authentisch im Web?
• Online-Erlebnis mit allen Sinnen: Welche Wirkung erzeuge ich mit unterschiedlichen Farben, Formen und Elementen, Bildern, Videos und Sounds?
• Wieso ist es essenziell, dass ich als Spa-Managerin bzw. Spa-Manager an der Erstellung des Webauftritts mitwirke?

Eingereicht von

Marilena Grünfelder

Brandnamic

Hotel- & Tourismusberaterin

Impuls: Neue Dimension der Entspannung mit Virtual Reality Anwendungen

11.10.2023, 09:50-10:15 Uhr, Raum 2 Votes: 45

• Was kann VR besser als herkömmliche stressreduzierende Anwendungen?
• Kann digitale Technik überhaupt entspannen?
• Wie funktioniert VR zur Stärkung der mentale Gesundheit?

Eingereicht von

Martin Koppehele

Magic Horizons

Geschäftsführung

Diskussion: Vom Ich zum WIR – Teil 2: WIR packen es an!

11.10.2023, 10:20-11:10 Uhr, Raum 1 Votes: 34

• Entstehung: Wie wird aus dem Ich ein großes WIR und wie können erste Schritte konkret aussehen (Teambuilding, Kennenlerntage, Schulungen etc.)?
• Pflege & Lebenszeit: Wie gelingt ein nachhaltiges WIR-Gefühl (Mitarbeiter:innenwechsel, Onboarding, Tools, Projekte, Verantwortung etc.)?
• Erfolg: Wie wird WIR-Kommunikation zum Erfolg für ALLE? Wer übernimmt welche Rolle und wie kann das Ziel gemeinsam erreicht werden? Lasst euch überraschen!

Eingereicht von

Elena Unewisse

Badeparadies Schwarzwald

Leitung Gästebetreuung

Mike Westphal

Badewelt Sinsheim

Leitung Gästebetreuung

Dajana Gillessen

Thermen und Badewelt Euskirchen

Teamleitung Gästebetreuung

Diskussion: Offline! Ein Monat ohne Smartphone und Social-Media?

11.10.2023, 10:20-11:10 Uhr, Raum 2 Votes: 30

• Was sind die Auswirkungen eines Monats ohne Internet und Smartphone auf das Wohlbefinden und die sozialen Interaktionen?
• Welche Erfahrungen machen Menschen, die sich für einen Monat von der digitalen Welt trennen, und welche Erkenntnisse lassen sich daraus für den Umgang mit der digitalen Technologie ableiten?
• Welche Rolle spielt das Internet und das Smartphone in meinem Leben und welche Veränderungen treten auf, wenn ich mich für einen Monat davon trenne? Wie beeinflusst das meine Perspektive auf meine Gewohnheiten und Prioritäten?

Eingereicht von

Katharina Kniepeiss

Die Spa Managerin Katharina Kniepeiss

Eigentümerin

Impuls: Umsatz kommt von umsetzen: Wie wir vom Wissen & Wollen mehr ins Entscheiden & Machen kommen

11.10.2023, 11:15-11:40 Uhr, Raum 1 Votes: 80

• Woran liegt es, wenn wir auf der Stelle treten – beruflich, im Team oder persönlich?
• Wie schaffe ich es, mich selbst und mein Team mehr zum Machen, zu mehr Eigenverantwortung und zu mehr Motivation zu bewegen?
• Welche Tricks und Kniffe in Sachen Umsetzung gibt es?

Eingereicht von

Lisa Marie Stangier

Lisa Marie Stangier

Business, Team & integrale Life Coachin

Impuls: Die Kräfte des Wassers treffen ungenutztes SPA-Potential

11.10.2023, 11:15-11:40 Uhr, Raum 2 Votes: 27

• Welche Vorteile bietet ‚Bewegung im Wasser‘ und welche neuen Erfahrungen ergeben sich für die Gäste?
• Wie kann der Wandel vom passiven Treatment zur aktiven Methode gelingen?
• Warum lohnt sich das Bewegungsangebot im Wasser insbesondere für die SPA-Branche?

Eingereicht von

Markus Scherer

AquaKinetics GmbH – Bewegung im Wasser

CEO

Session-Moderation und Mindmapping

• Raum 1: Lisa Marie Stangier (Moderatorin) und Gesine Ponto (Mindmapping)
• Raum 2: Maren Brandt (Moderatorin) und Katharina Kniepeiss (Mindmapping)